利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、WORTH EMPATHY合同会社（以下「当社」）が提供する各種サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
ご利用にあたっては、本規約の内容をご確認・ご同意のうえお申し込みください。
- 第1条（適用範囲）
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本規約は、当社が提供する以下のサービスに適用されます。
- 送迎サービス
- 付き添い支援サービス
- 行政書士関連サービス
- その他当社が提供する関連サービス
- 第2条（サービス内容）
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当社は、高齢者や障がいのある方等を対象に支援を提供します。
付き添い支援サービス
- 医療機関での受付、移動、診察の付き添い
- 同意を得たうえでの診療内容の記録
- 薬の受け取りおよび会計補助
- 利用後の報告およびレポート提出
※本サービスには医療行為は含まれません。
- 第3条（利用条件）
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- 利用者本人または家族・関係者による申込みであること
- 必要に応じて健康状態や基本情報の提供に同意いただけること
- 安全なサービス提供が可能な状態であること
- 第4条（情報提供の協力）
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適切なサービス提供のため、以下の情報提供をお願いする場合があります。
- 基本情報（フェイスシート等）
- 健康状態に関する情報（介護記録等）
提供された情報は、サービス提供の目的にのみ使用します。
- 第5条（委任状の提出）
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以下の場合、委任状の提出をお願いすることがあります。
- 本人の意思確認が困難な場合
- 家族または施設等から代理で依頼が行われる場合
委任状により、当社が正当な付き添い者として医療機関に同行することを証明します。
こちらからダウンロードできます。付き添いサービス委任状 - 第6条（個人情報の取り扱い）
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- 利用目的の範囲内でのみ使用
- 法令に基づく場合を除き第三者提供は行わない
- 訂正・削除の要請には速やかに対応
- 社内教育を通じた継続的な管理体制の強化
- 第7条（料金および支払い）
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料金は当社が別途定める料金表に基づきます。支払い方法および期限については個別の契約または案内に従うものとします。
- 第8条（サービスの制限・中止）
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以下の場合、サービス提供をお断りまたは中止することがあります。
- 安全確保が困難と判断される場合
- 必要な情報提供が行われない場合
- 法令または公序良俗に反する場合
- 第9条（損害賠償）
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- 当社は、故意または重大な過失により損害を与えた場合、賠償責任を負います。
- 当社は賠償責任保険に加入しており、1事故あたり最大1億円を上限とします。
ただし、以下の場合は責任を負いません。
- 自然災害や交通事情等の不可抗力
- 利用者本人の予測不能な行動による損害
- 医療行為など業務範囲外の対応
- 第10条（免責事項）
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- 医療的判断の正確性
- 健康状態の改善
- 外出に伴うすべてのリスクの回避
について保証するものではありません。
- 第11条（規約の変更）
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当社は必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
- 第12条（準拠法・管轄）
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本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を専属管轄とします。
事業者情報
- 会社名
- WORTH EMPATHY合同会社
- 代表
- 高浪祐誌
- 所在地
- 札幌市東区東苗穂6条1丁目15番7号
- 電話番号
- 011-788-7825
